Wij hechten veel belang aan jouw privacy. In overeenstemming met de Europese privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren wij je over de grondslagen waarop wij gegevens verzamelen en gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we duidelijk uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, met welke partijen wij samenwerken, en hoe wij deze gegevens gebruiken, delen en beschermen. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig door te nemen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 maart 2025.

Artikel 1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Vennootschapsnaam: Captalog BV
Commerciële naam: DPLegal
Rechtsvorm: Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
Adres van de zetel: Haagbeuk 27, 9470 Denderleeuw
Ondernemingsnummer: BE0680802418
Rechtspersonenregister: 0680.802.418
Btw-nummer: BE0680802418
E-mail: lynn@dplegal.be
Website: https://dplegal.be

Artikel 2. Persoonsgegevens

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonlijk identificeerbare informatie

Wanneer je onze website gebruikt, verzamelen we persoonlijke gegevens die nodig zijn om contact met je op te nemen en onze diensten uit te voeren. Dit omvat informatie zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en eventueel andere persoonsgegevens die je verstrekt. Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer je deze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier, het inschrijven voor onze nieuwsbrief, of wanneer je contact met ons opneemt.

Niet-persoonlijk identificeerbare informatie

Bij een bezoek aan onze website kunnen we ook niet-persoonlijk identificeerbare gegevens verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en de pagina’s die je hebt bezocht. Deze informatie helpt ons de prestaties van onze website te verbeteren en inzicht te krijgen in demografische trends.

Om deze gegevens te verzamelen, maken we gebruik van de volgende technologieën:

• Cookies: Dit zijn kleine gegevensbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, raadpleeg ons cookiebeleid.
• Logbestanden: Deze bestanden registreren activiteiten op onze website en verzamelen informatie zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, de pagina’s van en naar onze website, en datum- en tijdsaanduidingen.
• Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te verzamelen over hoe je onze website gebruikt.

Deze technologieën helpen ons om jouw gebruikerservaring te verbeteren en onze website beter af te stemmen op jouw behoeften.

Artikel 3. Verwerking van de persoonsgegevens

We hebben verschillende wettelijke gronden voor de verwerking van je gegevens. Voor het grootste deel zijn de verwerkingen gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, namelijk om onze diensten optimaal te kunnen aanbieden, om het gevraagde advies of documenten te kunnen opstellen en voor een degelijk klantenbeheer. Verder gebeuren sommige verwerkingen ook op basis van onze legitieme belangen, op basis van je toestemming, of op basis van wettelijke verplichtingen (zoals bijvoorbeeld fiscale en boekhoudkundige verplichtingen).

Rechtsgronden van de verwerking:

We gebruiken de verzamelde persoonlijk identificeerbare gegevens voor volgende doeleinden:

• Om onze diensten optimaal te kunnen aanbieden, advies te kunnen verstrekken, documenten te kunnen opstellen (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
• Om te controleren op mogelijke risico’s of fraude (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
• Om aan onze fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen te voldoen (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
• Om te reageren op je vragen en verzoeken (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en toestemming).

 

We kunnen de verzamelde (niet-) persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken voor volgende doeleinden, voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven:

• Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.
• Om onze marketing te optimaliseren.
• Om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen.
• Om je relevante en/of gepersonaliseerde marketingcommunicatie te tonen en te sturen (zoals nieuwtjes, promoties, reclame, kortingen, aanbiedingen, informatie over ons merk en (nieuwe) producten).

 

Artikel 4. Delen van persoonsgegevens.

Wij kunnen je persoonlijke gegevens delen met derden, maar alleen indien dit noodzakelijk is voor het leveren van onze producten en diensten, wanneer dit wettelijk vereist is, of wanneer je hiervoor expliciet toestemming hebt verleend.

Wij zullen je persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of openbaar maken aan derden voor hun marketingdoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

De data-management platformen, media- en advertentiebureaus en onderzoeksbureaus komen in beeld van zodra we gerichte advertenties laten zien, op basis van je interesse in bepaalde producten.
 

Artikel 5. Verwerkers waarmee we samenwerken

• WordPress: Voor onze website maken we gebruik van WordPress, een dienst van Automattic Inc. (Adres: 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110 Verenigde Staten van Amerika). WordPress ondersteunt ons bij het bouwen en onderhouden van de site. Het platform kan bepaalde gegevens verzamelen, zoals de informatie die je invult in formulieren, je IP-adres, het type browser dat je gebruikt en gebruiksinformatie.
• Google: we maken gebruik van verschillende diensten van Google om gegevens te verwerken, het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren, en om je gerichte en relevante advertenties te tonen. Dit omvat het verzamelen van gegevens via cookies over je interacties, surfgedrag en voorkeuren op onze website. Deze gegevens stellen ons in staat om inzicht te verkrijgen in het gebruikersgedrag voor optimalisatie en directe marketing, hetgeen een vorm van automatische profilering inhoudt. Door toestemming te geven voor het plaatsen van analytische en marketing- of advertentiecookies, geef je je expliciete toestemming voor deze dataverwerking voor de genoemde doeleinden.
• Meta: we maken gebruik van diensten die worden aangeboden door Meta Platforms, Inc. voor advertentie- en marketingdoeleinden. Deze diensten stellen ons in staat om gepersonaliseerde advertenties te tonen op platforms zoals Facebook en Instagram, en om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten en te optimaliseren. Voor meer informatie over hoe Meta gegevens verzamelt en gebruikt, verwijzen wij je naar het privacybeleid van Meta.
• Klaviyo: Voor het versturen van onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van Klaviyo. Klaviyo is een e-mailmarketingtool die ons helpt bij het beheren en verzenden van onze nieuwsbrieven. Indien je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van nieuwsbrieven, worden je persoonsgegevens, zoals je e-mailadres en naam, verwerkt door Klaviyo om je op de hoogte te houden van onze laatste updates en aanbiedingen.

 

Artikel 6. Bewaartermijn

De persoonsgegevens bewaren we niet langer dan de termijn die noodzakelijk is om onze diensten optimaal te kunnen leveren én zolang dit noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen). Zodra de informatie niet meer noodzakelijk is, zullen we deze verwijderen.

Artikel 7. Beveiliging van persoonsgegevens.

Wij nemen alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Dit omvat het gebruik van versleutelingstechnologieën, firewalls en het beperken van de toegang tot je gegevens tot geautoriseerd personeel met specifieke toegangsrechten.

Artikel 8. Rechten in kader van de verwerking van persoonsgegevens

Je hebt het recht om toegang te verkrijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou hebben verzameld. Daarnaast heb je het recht om foutieve of verouderde gegevens te corrigeren of te laten verwijderen, het recht om je te verzetten tegen de verwerking van je gegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kan ook je recht op vergetelheid of beperking van de verwerking van je gegevens uitoefenen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kan je ons contacteren via e-mail op lynn@dplegal.be. Om je aanvraag correct te verwerken, kunnen wij je vragen een geldig identiteitsbewijs voor te leggen.

Daarnaast heb je het recht om je te verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor commerciële doeleinden, zoals het ontvangen van nieuwsbrieven of andere direct marketingcommunicatie. Uitschrijven kan via de afmeldlink onderaan onze e-mails.

Artikel 9. Klachten

In geval van klachten verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via e-mailadres lynn@dplegal.be Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht, kan je contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via hun website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, via e-mail op contact@apd-gba.be, of telefonisch via 02 274 48 78.

Artikel 10. Wijzigingen, vragen en opmerkingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring ten allen tijde te wijzigen. Deze wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd, samen met de datum van wijziging.

Heb je vragen of opmerkingen over deze verklaring, wens je je rechten uit te oefenen en je gegevens te aan te passen/te verwijderen/beperken, kan je steeds contact opnemen via:

 

Naam: Lynn De Pauw, zaakvoerder van Captalog BV
Adres: Haagbeuk 27, 9470 Denderleeuw
Email: lynn@dplegal.be