Privacyverklaring opstellen
Waarom je een privacyverklaring nodig hebt (en ja, écht nodig!)
Je denkt misschien: “Een privacyverklaring? Dat leest toch niemand!” Maar vergis je niet: je klanten geven hun persoonsgegevens niet zomaar prijs, en de wet (Algemene Gegevensbeschermingswet en GDPR) vindt dat ze recht hebben om te weten wat jij met die gegevens doet. Dus ja, zelfs als je “alleen maar” een webshop runt, of een kleine, startende ondernemer bent, is een duidelijke privacyverklaring geen overbodige luxe – het is verplicht.
Wat is een privacyverklaring eigenlijk?
Een privacyverklaring is een document waarin je uitlegt welke persoonsgegevens je verzamelt, waarom je dat doet, hoe lang je ze bewaart en met wie je ze eventueel deelt. Denk aan gegevens zoals namen, e-mailadressen, betaalinformatie of IP-adressen. Of je nu een nieuwsbrief verstuurt, bestellingen verwerkt of cookies gebruikt: je klant heeft het recht om te weten wat er met zijn of haar gegevens gebeurt.
Waarom jij hier echt werk van moet maken
Zonder privacyverklaring speel je met vuur. Boetes voor het niet naleven van de privacywetgeving kunnen oplopen tot duizenden euro’s. En dat risico wil je vast niet nemen. Bovendien straal je met een heldere privacyverklaring vertrouwen uit: klanten kopen liever bij een webshop die netjes met hun gegevens omgaat.
Hoe hoog kunnen die boetes zijn?
- Tot 10 miljoen euro of 2% van je jaarlijkse wereldwijde omzet (afhankelijk van welk bedrag hoger is) voor minder ernstige inbreuken.
- Bij ernstige overtredingen kan dat zelfs oplopen tot 20 miljoen euro of 4% van je jaarlijkse wereldwijde omzet.
De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België controleert hierop en heeft al meerdere boetes opgelegd, zelfs aan kleine ondernemingen en zelfstandigen. Het argument “ik wist het niet” houdt geen stand.
Geen tijd of zin om dit zelf uit te zoeken?
Geen probleem! Ik help je graag met het opstellen van een privacyverklaring die niet alleen voldoet aan alle regels, maar ook begrijpelijk is voor je klanten. Zo ben jij helemaal in orde én kun je je focussen op wat je het liefst doet: je webshop laten groeien.
Benieuwd of jouw huidige privacyverklaring nog up-to-date is? Laat me even meekijken!
Hoe ik te werk ga
Wil je algemene voorwaarden voor een webshop laten opstellen? Ik zorg voor een juridisch sluitend document op maat van jouw onderneming. Zo verloopt onze samenwerking:
- Contactformulier invullen: Vul het formulier op de website in met enkele basisgegevens over je situatie.
- Kennismakingsgesprek: We plannen een gratis eerste gesprek (via (video)call) om je wensen en vragen te bespreken.
- Vragenlijst op maat: Ga je akkoord met de werkwijze en offerte, dan ontvang je een vragenlijst die dieper ingaat op de details.
- Terugbezorgen ingevulde vragenlijst: Bezorg me de ingevulde vragenlijst terug, zodat ik alle nodige informatie heb.
- Concept opstellen: Op basis van je antwoorden stel ik een eerste versie van de algemene voorwaarden op.
- Feedbackronde: Je ontvangt het concept en krijgt de kans om opmerkingen of aanvullingen door te geven.
- Definitieve versie: Na verwerking van je feedback lever ik de definitieve algemene voorwaarden aan.